유의사항

Lingo를 사용할 때 회의 방식, 브라우저 권한, 캘린더 연결 상태에 따라 일부 기능이 다르게 보일 수 있습니다.

마이크 권한

대면 회의에서 마이크 또는 마이크 + 화면을 사용하려면 브라우저의 마이크 권한이 필요합니다.

마이크 권한이 거부되면 Lingo가 오디오를 받을 수 없어 회의 녹음을 시작할 수 없습니다. 화면 안내에 따라 브라우저나 기기 설정에서 마이크 권한을 허용한 뒤 다시 시도하세요.

화면 오디오

화면 오디오와 마이크 + 화면은 브라우저가 화면 오디오 공유를 지원할 때만 사용할 수 있습니다.

화면이나 탭을 선택할 때 브라우저의 오디오 공유 옵션을 함께 선택해야 Lingo가 화면에서 재생되는 소리도 인식할 수 있습니다. 오디오 공유 옵션을 선택하지 않으면 화면은 공유되어도 소리는 기록되지 않을 수 있습니다.

원격 회의 참여

원격 회의는 Zoom, Google Meet, MS Teams 회의 URL을 지원합니다. 회의 URL이 올바르지 않거나 지원하지 않는 형식이면 Lingo가 회의에 참여하지 못할 수 있습니다.

회의에 대기실이 있으면 Lingo 상태가 호스트의 승인 대기 중으로 표시될 수 있습니다. 이 경우 호스트가 Lingo의 참여를 승인해야 녹음과 음성 인식이 진행됩니다.

실시간 번역

실시간 번역 활성화를 사용하려면 먼저 원본 언어를 하나 이상 선택해야 합니다. 원본 언어는 최대 3개까지 선택할 수 있습니다.

실시간 번역을 켜면 회의 중 원문과 번역을 함께 확인할 수 있습니다. 번역이 필요하지 않은 회의에서는 끄고 음성 기록만 남길 수 있습니다.

지원 언어

회의와 실시간 통역에서 선택할 수 있는 언어는 동일합니다.

한국어
일본어
영어
태국어
Beta베트남어
Beta중국어 번체
Beta중국어 간체
Beta에스토니아어
Beta스페인어
Beta독일어
Beta프랑스어
Beta포르투갈어
Beta이탈리아어
Beta인도네시아어
Beta필리핀어
Beta말레이어
Beta광둥어

필리핀어의 언어 코드는 fil-PH입니다. 회의, 실시간 통역, 오디오 파일 업로드, 맞춤 키워드의 언어 선택에서 사용할 수 있습니다.

실시간 통역

실시간 통역은 사용자가 마이크 버튼을 누른 채 말하고, 손을 떼면 번역된 음성을 재생하는 방식입니다. 말하는 동안에는 마이크 버튼을 계속 누르고 있어야 하며, 너무 짧게 말하거나 주변 소음이 큰 경우 음성이 감지되지 않을 수 있습니다.

실시간 통역 화면을 나가도 진행 중인 세션이 바로 종료되지 않을 수 있습니다. 통역을 완전히 마치려면 화면 우상단의 종료를 선택하세요.

실시간 통역을 시작할 때 조직 크레딧이 부족하면 크레딧이 부족해요 안내가 표시되고 통역을 시작할 수 없습니다.

전체 사용 흐름과 문제 해결 방법은 실시간 통역에서 확인하세요.

Lingo AI

Lingo AI 답변은 회의 기록을 바탕으로 생성되므로, 음성 인식 결과가 불완전하거나 화자가 명확하지 않으면 답변에도 영향을 줄 수 있습니다. 중요한 결정이나 일정은 원본 회의 기록과 함께 확인하세요.

특정 발화만 기준으로 질문하려면 해당 발화를 선택해 첨부합니다. 자세한 사용법은 Lingo AI에서 확인하세요.

캘린더 일정

캘린더 화면에는 연결된 Google Calendar 또는 Microsoft Outlook 일정 중 회의 URL이 있는 일정만 표시됩니다. 회의 링크가 없는 일정은 Lingo가 참여할 수 없으므로 목록에 표시되지 않습니다.

캘린더 인증이 만료되거나 동기화에 실패하면 해당 캘린더의 일정이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 설정 또는 캘린더 화면에서 재연결을 선택해 다시 인증하세요.

공개 공유

회의 상세 화면에서 공개 공유 링크를 켜면 링크가 있는 사용자는 로그인 없이 공유된 회의를 볼 수 있습니다.

필요한 경우 비밀번호 추가와 링크 만료를 함께 설정하세요. 비밀번호를 설정한 공유 링크는 비밀번호를 아는 사용자만 열 수 있고, 만료 시간이 지나면 링크로 접근할 수 없습니다.

조직 내 공유

조직 내 공유는 같은 조직의 활성 멤버에게만 적용됩니다. 공유받은 사용자가 회의를 찾지 못하면 Lingo에서 올바른 조직을 선택했는지 확인하세요.

조직 전체 공유를 켜면 현재 조직의 모든 멤버가 회의 목록에서 해당 회의를 볼 수 있습니다. 기밀 정보가 포함된 회의는 공유 범위를 확인한 뒤 설정하세요.

오디오 파일 업로드

오디오 파일은 MP3, M4A, WAV, OGG, FLAC, AAC 형식을 지원하며 최대 크기는 500MB입니다. 확장자가 지원 목록에 있어도 파일이 손상되었거나 코덱을 읽을 수 없으면 전사에 실패할 수 있습니다.

파일은 업로드를 시작한 브라우저 탭에서 전송됩니다. 업로드가 끝나기 전에 탭을 닫거나 새로고침하면 전송이 중단될 수 있습니다. 전사가 시작된 뒤에는 화면을 이동하거나 탭을 닫아도 처리가 계속됩니다.

키워드 가져오기

키워드 가져오기는 기존 목록을 파일 내용으로 모두 바꿉니다. 가져오기 전에 현재 키워드를 CSV 또는 JSON으로 내보내면 필요할 때 되돌릴 수 있습니다.

진행 중 언어 변경

진행 중 회의의 언어 변경은 저장 뒤의 발화부터 적용됩니다. 과거 발화는 다시 번역되지 않으며, 음성 인식을 다시 준비하는 동안 자막이 잠시 늦을 수 있습니다. 제외한 언어는 모든 참가자와 공유 화면에서 더 이상 실시간 번역되지 않습니다.

참여자 번역 언어

참여자 언어 선택은 실시간 번역을 사용하는 회의에서 회의 생성자가 허용한 경우에만 사용할 수 있습니다. 기능은 모든 운영 환경에 표시됩니다. 열람자의 선택은 그 연결에 필요한 번역을 추가하는 것이며 회의의 기본 언어 설정을 바꾸지 않습니다.

선택 이전의 발화는 자동으로 다시 번역되지 않습니다. 과거 발화에 선택 언어 번역이 없으면 원문으로 표시됩니다.

개인 태그

개인 태그는 사용자별 정보입니다. 공유받은 회의에 붙여도 소유자나 다른 열람자에게 표시되지 않습니다. 태그를 삭제하면 분류만 없어지고 회의는 유지됩니다.

AIP Agent와 파일

AIP Agent 기능은 모든 운영 환경에 표시되지만, 선택 가능한 항목과 실행 권한은 현재 조직의 AIP 설정을 따릅니다. 회의 기록이나 첨부 파일에는 민감한 정보가 포함될 수 있으므로 필요한 AIP Agent만 선택하세요.

첨부 파일과 AIP Agent 결과 파일은 표시된 이용 기한이 지나면 열 수 없습니다. 파일을 다시 첨부하거나 결과 생성을 다시 요청해야 합니다.

조직 권한

Owner와 Admin은 다른 Admin·Member의 역할과 조직 키워드를 관리할 수 있습니다. Member는 멤버 목록과 조직 키워드를 조회할 수 있지만 편집할 수 없습니다. 멤버 초대·삭제와 Owner 변경은 AIP에서 관리합니다.

MCP 파일 작업

MCP의 전체 전사 파일 다운로드는 종료된 회의에만 사용할 수 있고, 반환된 링크는 만료됩니다. MCP 오디오 업로드는 비동기이므로 get_session의 오디오 상태가 done인지 확인한 뒤 전사를 읽어야 합니다.

크레딧 부족

조직의 크레딧이 부족하면 회의를 시작하거나 실시간 통역, AI 요약, Lingo AI를 사용할 수 없습니다. 이 경우 화면에 크레딧 부족 안내가 표시되며, 크레딧을 충전한 뒤 다시 시도해야 합니다.